I prodotti
La frutta e le verdure vengono coltivate nei terreni della nostra Azienda Agricola a San Quirino, dove su prenotazione si possono visitare gli appezzamenti.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva e non rappresenta in alcun modo una garanzia ovvero una dichiarazione di conformità dei Prodotti. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni.
I prodotti a peso variabile vengono proposti nel Sito in misure e pesi indicativi.
Il peso può variare in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito.
Il Diritto di Recesso
Il Diritto di Recesso consiste nella possibilità da parte del consumatore di recedere, entro quattordici giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato a distanza e ricevere il rimborso totale della spesa sostenuta per l’acquisto senza alcuna penalità, proprio come disposto nel D.Lgs 185 del 22/05/99 ove rientrano ovviamente anche gli acquisti effettuati via Internet. Le uniche spese non rimborsate saranno quelle di spedizione, che rimango escluse dalla disciplina di cui al decreto legge 185/99.
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatti salvi i casi di esclusione previsti al successivo. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a casaramarco.it una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti utilizzando il modulo scaricabile qui
Dopo aver effettuato l’acquisto, qualora ci si voglia avvalere dell’esercizio del diritto di recesso necessita procedere nella seguente modalità:
Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviare lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Casara Marco Via N.Aprilis 5, 33080 San Quirino, (PN)
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- Mancanza dell’imballo originale.
- Assenza di elementi integranti del prodotto.
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di alimenti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014:
- Ordine di prodotti da parte di un cliente non consumatore e/o che richiede fattura
- Ordine di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- Ordine di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- Ordine di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Reso
Il Cliente che non sia pienamente soddisfatto, dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale e contattarci inviando un’email all’indirizzo ordini@casaramarco.it
Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da casaramarco.it il Cliente dovrà contattare immediatamente all’indirizzo email ordini@casaramarco.it